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Questions reponses

Les réponses à vous questions sur la protection familiale

  • Que faire en cas d'incendie ou de dégât des eaux ?


  • Quel numéro dois-je appeler si j'ai besoin d'assistance ?


  • Que faire en cas de vol ?


  • Comment déclarer un sinistre ?


  • Comment et qui va venir constater les dommages causés à mon logement ?


  • Mon conseiller dédié gère-t-il aussi mon dossier sinistre ?


  • Quels sont les délais dans lesquels je vais être indemnisé ?


  • Dois-je faire une avance de frais pour payer les travaux suite à un sinistre ?


  • De quelles informations ai-je besoin pour obtenir un devis d'assurance habitation ?

  • - Du nombre de pièces de plus de 7 m² et de plus de 40 m² que comporte le logement à assurer.
    - De la superficie des dépendances.
    - Du nombre d'adultes vivant dans le logement à assurer.
    - De la date de naissance des enfants vivant dans le logement à assurer.
    - De l'adresse du logement.
    - De la date de construction du logement, si vous en êtes le propriétaire.